İki Adım uygulaması olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, uygulamamızı kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu İki Adım uygulamasıdır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Uygulamamızı kullanırken aşağıdaki veriler toplanmaktadır:
2.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, üretici, işletim sistemi versiyonu
- Uygulama Bilgileri: Uygulama versiyonu, dil tercihi
- Cihaz Kimlik Bilgisi: Anonim kullanıcı tanımlama için benzersiz cihaz ID (Android ID veya iOS IDFV)
- Bildirim Token'ı: Push notification göndermek için FCM token'ı
- Kullanım Tarihleri: İlk kullanım tarihi, son görülme zamanı
2.2. İzinle Toplanan Veriler
- Konum Bilgisi: Konumunuza yakın işletmeleri göstermek için GPS koordinatları (sadece uygulama kullanılırken)
- Kamera/Galeri: İşletme fotoğrafı yüklemek için (sadece admin kullanıcılar)
2.3. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
- Bildirim Tercihleri: Push notification açık/kapalı durumu
- Tema Tercihi: Aydınlık/karanlık mod seçimi
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Konumunuza yakın işletmeleri harita üzerinde göstermek
- Mesafe hesaplamaları yapmak
- Yeni eklenen işletmeler hakkında bildirim göndermek
- Uygulama performansını izlemek ve iyileştirmek
- Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
- İstatistiksel analiz yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
4.1. Saklama Yeri
Kişisel verileriniz Google Firebase platformunda güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Firebase sunucuları Avrupa Birliği sınırları içerisindedir ve GDPR uyumludur.
4.2. Güvenlik Önlemleri
- Veriler SSL/TLS şifrelemesi ile iletilir
- Firebase Security Rules ile yetkisiz erişim engellenir
- Şifreli veri tabanı kullanımı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
4.3. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Uygulamayı sildiğinizde veya hesap silme talebinde bulunduğunuzda, verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amaçlı paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
5.1. Hizmet Sağlayıcılar
- Google Firebase: Veri saklama, kimlik doğrulama, push notification
- Google Maps Platform: Harita servisleri, konum servisleri, geocoding
- Firebase Analytics: Anonim kullanım istatistikleri
Önemli Not: Bu hizmet sağlayıcılar, sadece hizmet sunmak için gerekli olan verilere erişebilir ve bu verileri başka amaçlarla kullanamazlar.
5.2. Yasal Yükümlülükler
Yasal bir zorunluluk olması durumunda (mahkeme kararı, yasal süreçler) verileriniz yetkili mercilerle paylaşılabilir.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Hesap ve Veri Silme
Hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi silmek için:
Yöntem 1: Uygulama İçinden
Ayarlar → Hesap → "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz.
Not: Bu özellik yakında eklenecektir.
Yöntem 2: E-posta ile Talep
Aşağıdaki bilgilerle birlikte ikiadimapp@gmaili.com adresine e-posta gönderin:
- Ad Soyad
- Cihaz modeli
- İşletim sistemi (iOS/Android)
- "Hesabımı silmek istiyorum" talebi
Talebiniz 7 iş günü içinde sonuçlandırılacak ve size bilgi verilecektir.
8. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. Eğer 13 yaş altı bir çocuğa ait veri toplandığını fark edersek, bu verileri derhal sileriz. Ebeveynler, çocuklarının 13 yaş altında olduğunu ve uygulamamızı kullandığını fark ederlerse lütfen bizimle iletişime geçsinler.
9. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Uygulamamız çerez kullanmamaktadır. Ancak yerel cihaz depolama (GetStorage) ile aşağıdaki bilgileri saklar:
- Tema tercihi (aydınlık/karanlık)
- Bildirim ayarları
- Uygulama içi cache verileri
Bu veriler yalnızca cihazınızda saklanır ve sunucuya gönderilmez.
10. Üçüncü Taraf Servislerin Gizlilik Politikaları
Uygulamamızda kullanılan üçüncü taraf servislerin gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz:
11. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda:
- Uygulama içinde bildirim gösterilecektir
- E-posta ile bilgilendirileceksiniz (e-posta adresiniz varsa)
- "Son Güncelleme" tarihi değiştirilecektir
Güncellenmiş politikayı kabul etmiyorsanız, uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı silebilirsiniz.
12. Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz, Google Firebase sunucuları aracılığıyla Avrupa Birliği dışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK ve GDPR uyarınca Standart Sözleşme Hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
13. İletişim